ביטול עסקה והחזר
רוצה לבטל?
שלח הודעה ל־support@megoya.com עם השם, האימייל של החשבון ותאריך הרכישה.
שלח הודעה ל־support@megoya.com עם השם, האימייל של החשבון ותאריך הרכישה.
החזר מלא בתוך 14 ימים
אפשר לבקש החזר מלא עד 14 ימים מיום הרכישה, ללא דמי ביטול, גם אם כבר נעשה שימוש באתר. לאחר אישור ההחזר תבוטל הגישה המלאה שנפתחה בעקבות הרכישה.
אחרי 14 ימים
לאחר 14 ימים בקשות ייבחנו במקרה של תקלה מהותית בשירות או בכל מקרה שבו הדין מחייב זאת. המדיניות אינה גורעת מזכויות צרכניות לפי כל דין.
איך מטפלים בבקשה?
נבדוק את פרטי העסקה ונשיב באותו ערוץ שבו בוצע התשלום, בהתאם לאפשרויות של ספק הסליקה ולדרישות הדין. אין לשלוח במסר פרטי כרטיס אשראי או סיסמה.